کاتالوگ محصول چیست و چرا به آن نیاز دارید؟

چرا هر کسب و کاری به طراحی کاتالوگ نیاز دارد؟

کاتالوگ محصول نوعی وثیقه بازاریابی است که جزئیات اساسی محصول را که به خریداران در تصمیم گیری خرید کمک می کند، فهرست می کند. این جزئیات شامل ویژگی های محصول، توضیحات، ابعاد، قیمت، وزن، در دسترس بودن، رنگ، بررسی مشتری و موارد دیگر است.

بهترین مثال در مورد کاتالوگ محصولات، گوگل است که می توانید با یک کلیک تعداد زیادی اطلاعات را بدست آورید. به کتابی فکر کنید که سعی کرده اید آن را بخرید. گوگل تمام اطلاعات مورد نیاز شما را لیست می کند. این شامل عنوان کتاب، نام نویسنده، نام ناشر، تعداد صفحات، عکس کوتاه از کتاب، قیمت، ابعاد، پیشنهادات / تخفیف ها، بررسی ها و موارد دیگر است.

این اسناد هم در حوزه های B2B و B2C کاملاً رایج است.

“کاتالوگ محصولات نوعی وثیقه بازاریابی است که جزئیات اساسی محصول را که به خریداران در تصمیم گیری خرید کمک می کند، لیست می کند.”

چه کسی به کاتالوگ محصولات نیاز دارد؟

کاتالوگ محصول برای چندین کاربر و گروه تجاری مانند تکرار فروش، فروش داخلی، خریداران، کارمندان فروشگاه، بازاریاب های زمینه ای و مدیران مفید است. در اینجا نحوه استفاده هر گروه از آن آمده است:

نمایندگان فروش و تیم های فروش داخلی از کاتالوگ محصول برای انتقال اطلاعات حیاتی در مورد یک محصول یا خدمات به مشتریان خود استفاده می کنند. آنها می توانند ضمن برقراری ارتباط با چشم انداز و مشتریان خود در مورد مزایای استفاده از محصولات خود، به آن مراجعه کنند.

خریداران و تصمیم گیرندگان هنگام تصمیم گیری به عنوان ماده مرجع به آن نیاز دارند. به آنها کمک می کند تا محصولات / خدمات مختلف فروشندگان مختلف را با یکدیگر مقایسه کنند و مناسب ترین گزینه را برای تجارت خود تعیین کنند.

مدیران فروشگاه ها و انبارها، مدیران شیفت و اپراتورها برای اطلاع از جزئیات موجودی موجود در خانه های خدایان خود از آن استفاده می کنند.

بازاریاب های میدانی می توانند از آن استفاده کنند در حالی که مشتری ها را از طریق نسخه ی نمایشی محصولات و راه حل های خود گشت می زنند. این به آنها کمک می کند تا همانطور که گروه دوم این محصول را تجربه می کنند، به عمق پیشنهاد خود فرو رفته و به مشتریان خود ارزش ارائه دهند.

احزاب خارجی مانند آژانس ها، شرکا، فروشندگان و فروشندگان با ارزش افزوده از آن برای کسب اطلاعات در مورد یک محصول و خدمات و به اشتراک گذاری آن با کاربران نهایی استفاده می کنند.

مطالب مرتبط: چطور کاتالوگ درست کنیم؟

9 دلیل برای نیاز شما به کاتالوگ محصولات

قبل از ادامه کار، به شما می گوییم که چرا به کاتالوگ محصولات نیاز داریم.

اطلاعاتی مانند اطلاعات فنی و ویژگی های مربوط به محصولات را نمی توان به خاطر سپرد. ضبط آنها روی اسناد با فرمت قابل استفاده به کاربر کمک می کند تا جزئیات محصول را بشناسد. انتشار اطلاعات روی بسته های اطلاعاتی محصول که در وب سایت ها جایگاهی پیدا می کند، به مشتریان این امکان را می دهد تا بدون دخالت نماینده فروش در مورد آن اطلاعات کسب کنند.

چرخه های تجاری را کاهش دهید

تصور کنید که مجبورید با مشتریان در ایمیل هایی که اطلاعات را به طور بی وقفه به اشتراک می گذارند، رفت و برگشت کنید، که نتیجه مثبتی ندارد. در عوض، اشتراک اطلاعات در کاتالوگ های دیجیتال می تواند به انتقال معامله از یک مرحله به مرحله دیگر کمک کند. با اطلاعاتی که به طور کارآمد در اختیار مشتریان قرار می گیرد، گرفتگی در چرخه تجارت را کاهش می دهد.

به نماینده های فروش کمک کنید

نمایندگان فروش فقط یک مسئولیت اصلی دارند، فروش. جمع آوری داده های محصول از منابع مختلف در داخل یک کسب و کار برای انتشار به مشتریان کاری نیست که آنها برای انجام آن پرداخت می شوند. به همین دلیل کاتالوگ های دیجیتال به آنها کمک می کند تا اطلاعات را بدون زحمت، با مشتریان خود به اشتراک بگذارند و فروش بالایی ایجاد کنند. این باعث صرفه جویی در وقت ارزشمندی می شود زیرا تمام اطلاعات مورد نیاز در نوک انگشتان آنها موجود است.

همچنین بخوانید : 7 عنصر اصلی برای طراحی کاتالوگ آنلاین

نرخ تبدیل را بهبود ببخشید

کاتالوگ محصولات به عنوان فروشنده به مشاغل کمک می کند تا نرخ تبدیل را بهبود بخشند و مشتریان / چشم اندازها می توانند به جای صرف وقت برای کشف و حل مسئله، مکالمه متنی داشته باشند. هنگامی که مشتریان تمام داده های مورد نیاز خود را دارند، می توانند به دنبال تأیید، تصمیم گیری و خرید محصولات با بازده بیشتری باشند.

قدرت مارک تجاری را افزایش دهید

اسناد اطلاعاتی محصول مکانهای مفیدی برای تبلیغ برند یک شرکت هستند. استفاده از رنگ های مشخص، تصاویر، کاریکاتورها، کارتون ها، آرم، خانواده قلم ها و فراخوان عمل می تواند برند شما را قادر به جدا شدن از بقیه کند. برخی مشاغل بدون ایجاد حضور فیزیکی، تاریخچه و سفر خود را برای ایجاد ارتباط با مخاطبان خود ثبت می کنند. با این کار کاربران می توانند مارک را پس از مرور در کاتالوگ محصولات شما، به راحتی فراخوانی کنند.

جریان روان اطلاعات

این به جریان مداوم اطلاعات بین ذینفعان داخلی و خارجی از مبدا تا مقصد نهایی کمک می کند. تیم های بازاریابی، که مسئول کاتالوگ محصول هستند، می توانند اطلاعات مربوط به سیستم های مدیریت محتوا (CMS) را برای کاربران نهایی (تیم های فروش و تیم های موفقیت مشتری) برای استفاده منتشر کنند.

فروش آفلاین ایجاد کنید

امروزه خریداران به صورت آنلاین درباره محصولات تحقیق می کنند و خریدهای آفلاین را انجام می دهند. در مراکز خرید، فروشگاه ها، رویدادها و غیره. در چنین مواردی، کمک به مشتریان با اطلاعات تلفن همراه و iPad خود برای پیشبرد سریع روند خرید، مهم است. وب سایت ها ، صفحات فرود و میکروسایت ها مشتریان را قادر می سازد تا اطلاعات لازم را برای تصمیم گیری در مورد آنها تحقیق کنند.

تجربه کاربری بهتر

هنگامی که مشتریان اطلاعات محصول را در PDF یا صفحه وب جاسازی شده با تصاویر، پیوندها، بررسی ها، اطلاعات قیمت دارند، تجربه کاربر آنها را افزایش می دهد. به ویژه هنگامی که تمام اطلاعات در دسته بندی های مختلف محصول سازگار باشد، آنها را یک قدم به سمت خرید نزدیک می کند. بازاریابان محصول به جای ارائه اطلاعات عمومی، نیازهای خریدار را پیش بینی كرده و كاتالوگ هایی ایجاد كنند كه با آنها مطابقت داشته باشد.

تلاش آموزشی را کاهش می دهد

وقتی اطلاعات مربوط به محصولات و راه حل ها به صورت دیجیتال باشد، از آموزش و فروش فروشندگان، شرکا، خرده فروشان و سایر کاربران می کاهد. این منحنی یادگیری را نیز کاهش می دهد زیرا کاربران نیازی به مداخله دستی ندارند.

همچنین مشاهده کنید 8 نمونه طراحی کاتالوگ حرفه ای

مواد تشکیل دهنده کاتالوگ محصول

موار مورد نیاز یک کاتالوگ محصول چیست؟ آنها برای کمک به ذینفعان مختلف در رسیدن به اهدافشان چه مواردی باید داشته باشند؟ یک تجارت نمی تواند چندین سند برای ذینفعان مختلف داشته باشد مگر اینکه موارد استفاده متفاوتی وجود داشته باشد.

برای جلوگیری از دردسر، ما اسناد را در صنایع مختلف مورد تجزیه و تحلیل قرار دادیم تا لیست گسترده ای از موارد ضروری را ارائه دهیم. اینها مختص هیچ شرکت / صنعت نیست، بنابراین آنهایی را انتخاب کنید که مناسب ترین شرکت شما هستند:

جزئیات محصول (به ترتیب حروف الفبا)

1. دعوت به انجام کار- انتظار مخاطبان هدف پس از دیدن بروشور شما چه کاری انجام دهند؟ بارگیری / ایمیل / تماس بگیرید / از نظر اجتماعی به اشتراک بگذارید؟ این اطلاعات را اضافه کنید تا کاربران بتوانند با شما تماس بگیرند.

2. مجوزها – گواهینامه های کسب شده توسط محصول مانند ISO 9001 ، ISO 27001 و غیره را لیست کنید.

3. مواد تشکیل دهنده – از ترکیبات اصلی آن، به عنوان مثال، مس، فولاد، آلیاژ نام ببرید. این عنصر براساس صنعت شما متفاوت است.

4. اعتبار مشتری – اعتبارنامه مشتریانی که با شما همکاری داشته اند.

5. توضیحات – مختصراً آن را شرح دهید تا کاربران بتوانند به سرعت آن را مطالعه کنند.

6. ابعاد – طول ، ارتفاع ، عرض ، وزن ، حجم محصول را نمایش دهید.

7. تخفیف – آیا تخفیف های زودرس پرنده / فصلی برای محصول شما در نظر گرفته شده است؟

8. ویژگی ها – شامل ویژگی های برتر محصول می باشد.

9. ضمانت / ضمانت – بندهای ضمانت یا ضمانت مربوط به محصول را مشخص کنید.

10. شرایط ایده آل استفاده – بهترین شرایط و معیارهای استفاده از محصول را نشان دهید. به عنوان مثال ، دما ، محیط اطراف و غیره

11. نام محصول – نام محصول چیست؟ اگر یک نام تجاری برای آن دارید ، درج آن را فراموش نکنید.

12. تصاویر – تصاویر بیش از کلمات صحبت می کنند! آنها مهمترین مولفه یک کاتالوگ هستند ، برای مشاهده تصاویر خیره کننده استودیو عکاسی ما را مشاهده کنید.

13. قیمت – قیمت محصول و واحد پول / جغرافیای قابل اجرا را ذکر کنید.

14. بازده – تحت چه شرایطی شرکت بازده محصول را قبول می کند؟

15. اقدامات ایمنی – اگر محصول شما قبل از استفاده به اقدامات ایمنی نیاز دارد، آنها را برای آگاهی و آموزش کاربران در نظر بگیرید.

16. اندازه – اندازه محصول را نام ببرید.

17. شرایط و ضوابط – معمول ترین شرایط و ضوابط استفاده از محصول را نمایش دهید.

18. محتوا – نسخه / محتوا / نسخه محصول را نام ببرید. به عنوان مثال، ویندوز 2016.

19. سال عرضه – محصول در چه سالی عرضه شده است؟